1.訂購的飾品將以什麼包裝?
飾品均配以Eternals Earth專有的精美禮盒包裝,可以直接作為禮物包裝。
2.訂購的飾品將以什麼速遞寄送?
我們與最優質的物流商SF合作,為您提供最優質的交付服務。
3.於網上訂購後,多少天后送貨給我?
我們收到你的訂單後,會立即在下一個工作日安排工匠進行手工定制。飾品製作時間大約為3-5個工作日。飾品製作完成後會立即安排寄送,寄送時間大約為3-5個工作日。因此,在您訂購我們的商品後,6-10個工作日內您會收到我們的精美飾品。
4.我如何追踪訂單?
當您在網站上完成了交易程序,您會收到我們的確認電郵。如果您需要知道訂單的物流信息與配送信息,請通過WhatsApp(+852 5619 5041)聯絡我們的工作人員。
2023,8,4訂購,訂單號碼12285為何還未收到?
你好, 我有問題想用 WhatsApp 跟你們聯絡,但按下 你們網站的WhatsApp 標誌後出現「這個號碼沒有註冊WhatsApp」的字樣,請問我可以如何聯絡你們呢? 請問有沒有香港電話可以直接打給你們查詢的呢?
WhatsApp號碼:6310 2986,親愛的,你可以聯繫這個賬號
你地會不會郵寄到內地??
可以寄大陸嘅
請問如果郵寄到內地可以嗎???
收費如何?
hi,具體嘅收費我哋會私訊你嘅
我星期六4點購買,大概可以係星期日收到嗎?
或者有無更快方法??
hi,落單後,預計製作4-5個工作日,寄送2個工作日,商品制作好我哋會第一時間幫你安排寄出
如果更改送貨地址,可以點做?
你好吖,麻煩你提供一下你落單填寫嘅手提號碼
今日剛訂購了限購1件$499經典6爪鑽戒 11號size
訂單號碼:8676
到目前仍未收到貴公司電郵!!!
煩請跟進,謝謝
hi Iris, 我們已經收到你嘅oder並安排咗師傅開始製作, 後台check到你留嘅email係lylam1029@gmail.com, 請問是否正確. 若不正確煩請留言正確電郵地址, 我哋可以安排重新發送; 若正確的話, 煩請你核查下電郵嘅”垃圾郵件”哦~ 如有任何問題, 請再隨時聯絡我們